Verzenden & Retourneren

Bij T-shirtwereld streven we ernaar om uw bestelling snel en efficiënt te verwerken. Hier vindt u alle details met betrekking tot verzending en retourneren, zodat u met vertrouwen bij ons kunt winkelen.

Verzending en levering

Bij het afrekenen kunt u kiezen uit verschillende verzendmethoden:

• Standaard verzending (€ 6,95)
  7 – 10 werkdagen
• Spoedbestelling (€ 19,95)
  2 – 3 werkdagen
• SUPER Spoedbestelling (€ 27,15)
  Voor 11:00 besteld, binnen 24 uur verzonden.

Spoedbestelling

Heeft u haast? Voor meer informatie over spoedbestellingen en hoe u ze kunt plaatsen, bekijk onze pagina over spoedbestellingen.

Verzendmethoden

T-shirtwereld werkt samen met PostNL om uw pakket veilig en tijdig te bezorgen. Verzending is gratis voor bestellingen boven de €60, met uitzondering van ochtendlevering. Houd er rekening mee dat kleding zonder bedrukking en eigen kleding niet onder deze aanbieding vallen.

Heeft u een specifieke wens die niet wordt gedekt door onze standaardopties? Laat het ons weten, en we zullen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen.

Retourneren

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw T-shirtwereldproduct, volg dan ons retourbeleid om uw retourproces soepel te laten verlopen.

1. Een t-shirtwereldproduct retourneren: u moet een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) aanvragen voordat u een product retourneert.

   Voor het verkrijgen van een RMA-nummer kunt u ons eenvoudig e-mailen op jan@collie.nl en een RMA-nummer aanvragen. Zorg ervoor dat u ons laat weten in uw e-mail de datum van uw aankoop, wat u zou willen retourneren en waarom u het wilt retourneren. Het RMA-nummer, eenmaal ontvangen, moet op een opvallende plaats aan de buitenkant van het retourpakket worden geschreven. Wat kan worden geretourneerd: de meeste artikelen die we verkopen kunnen worden geretourneerd. Alle retourzendingen moeten in de originele verpakking zitten. Te retourneren items moeten zich in een nieuwe staat bevinden. Als er merkbare slijtage is, kunnen de items niet worden geretourneerd. Wat kan niet worden geretourneerd: Geen retouren worden geaccepteerd na 30 dagen na ontvangst van de aankoop.

   • Artikelen die niet in hun originele verpakking zitten, kunnen niet worden geretourneerd.
   • Artikelen met merkbare slijtage kunnen niet worden geretourneerd.
   • De artikelen moeten in een nieuwe staat zijn om in aanmerking te komen voor retournering.
   • Artikelen welke enige vorm van decoratie hebben ondergaan kunnen niet retour genomen worden tenzij deze decoratie niet conform de opdracht zijn uit gevoerd.
   • Artikelen welke u met een foutieve decoratie heeft ontvangen heeft  t-shirtwereld het recht om deze opnieuw te sturen binnen 3 werkdagen.
   • Retourzendingen voor terugbetaling: moeten binnen 7 werkdagen na ontvangst van de aankoop worden gedaan.
   • Retourzendingen voor ruil of winkelkrediet: moeten binnen 30 dagen na ontvangst van de aankoop worden gedaan. Verzendkosten voor geretourneerde producten:
   • Alle verzendkosten voor het retourneren van producten aan ons moeten worden betaald door de repatriant. Wij vergoeden geen verzendkosten. Om je items te retourneren:
   • Neem contact op met de klantenservice om een ​​RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) te verkrijgen.
   • Geef aan of u een vervanging of een terugbetaling wilt.
   • Schrijf het RMA-nummer op een opvallende plaats aan de buitenkant van het retourpakket.
   • Stuur het pakket naar:

T-shirtwereld
G.leegwaterhof 68
1444 EX Purmerend
Noord-Holland, Nederland