Veelgestelde vragen

Je kunt een bestelling plaatsen door een product te kiezen op onze website, het eventueel te personaliseren en in je winkelmandje te plaatsen. Vervolgens kun je de bestelling afronden en betalen.

Ja, bij T-shirtwereld kun je een spoedbestelling plaatsen. Bestel je voor 11.00 uur? Dan wordt je bestelling binnen 48 uur verzonden. Je kunt ook kiezen voor SUPER spoedlevering. Dan wordt je bestelling binnen 24 uur verzonden, mits je bestelling voor 11.00 uur is geplaatst.

Bij T-shirtwereld kun je betalen met iDeal, PayPal, VISA, Mastercard, Bancontact, Maestro of Sofort.

We verwerken bestellingen zo snel mogelijk, daarom is het niet altijd mogelijk om na het plaatsen van een order deze te wijzigen of te annuleren. Neem direct contact met ons op zodra je een wijziging wilt doorgeven. We kijken dan graag voor je na of de bestelling nog kan worden aangepast of stopgezet.

Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.

De standaard levertijd is 7–10 werkdagen. Bij een spoedbestelling is de levertijd 2–3 werkdagen en bij een SUPER spoed bestelling wordt de bestelling binnen 24 uur verzonden. Houd er rekening mee dat je de bestelling dan voor 11.00 uur plaatst.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code van PostNL. Hiermee kun je je pakket eenvoudig online volgen tot aan de levering.

De verzendkosten bedragen €6,95. Bij een bestelling boven €60 wordt je bestelling gratis verzonden.

Ja, wij leveren ook in België en Duitsland.

Ja, retourneren is mogelijk voor de meeste producten. Om je bestelling te retourneren dien je een RMA-nummer aan te vragen via onze klantenservice. Producten moeten in nieuwe staat zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Gepersonaliseerde of gedecoreerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij de personalisatie niet correct is uitgevoerd.

Vraag via e-mail een RMA-nummer aan om je retour aan te melden. Noteer het RMA-nummer duidelijk op de buitenkant van het retourpakket. Producten dienen binnen 7 werkdagen te worden geretourneerd voor een terugbetaling. Artikelen met schade, slijtage, ontbrekende verpakking of enige vorm van personalisatie kunnen niet worden geretourneerd. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening.

Zodra we jouw retourzending hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag uiterlijk binnen twee weken terug storten.

Nee, gepersonaliseerde of gedecoreerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Een uitzondering geldt alleen wanneer de personalisatie niet conform de opdracht is uitgevoerd. In dat geval mag het artikel wel retour en wordt het opnieuw geproduceerd.

In ons assortiment vind je t-shirts en truien tot en met maat 5XL. Bij sommige premium-modellen zijn de producten beschikbaar tot maat 8XL.

De pasvorm van t-shirts en truien kan per product verschillen. Bij de meeste artikelen vind je een maattabel op de productpagina. We raden aan deze maattabel te raadplegen om een indicatie te krijgen van de juiste maat.

Katoen is een natuurlijk materiaal dat zacht, ademend en comfortabel aanvoelt. Het is ideaal voor dagelijks gebruik en warme dagen. Polyester is een synthetische stof die sterker, vormvast en sneldrogend is. Deze kleding blijft langer mooi, kreukt minder en is beter bestand tegen intensief gebruik en veelvuldig wassen.

We adviseren bedrukte kleding altijd binnenstebuiten te wassen op een zacht wasprogramma van maximaal 30 à 40 graden. Zo bescherm je de print tegen wrijving en behoudt de bedrukking langer zijn kwaliteit.

Ja, zeker! Onze artikelen zijn personaliseerbaar met een eigen foto, logo of ontwerp. Upload deze eenvoudig in onze ontwerptool en bestel jouw gepersonaliseerde item.

Bij normaal gebruik en goed onderhoud blijft de bedrukking na gemiddeld 30 tot 50 wasbeurten nog steeds zitten. In sommige gevallen gaat de bedrukking nog langer mee.

Wij gebruiken onder andere foliedruk, digital print, sublimatie, zeefdruk en borduren.

Je kunt ons per e-mail bereiken via info@t-shirtwereld.nl of telefonisch via 0299 471 454.

Ja, op je bestelling is garantie van toepassing. Afhankelijk van de situatie kunnen wij de productprijs vergoeden. Neem contact met ons op als je gebruik wilt maken van de garantieregeling.